Smartbot
Посты
Подписчики
О блоге
Smartbot
2024-04-24 19:55:59
Бот для онбординга сотрудников
Автоматизируйте работу новичков с первого дня. Привет! Клиенты SmartbotPro как правило фокусируются на ботах для лидогенерации. Но платформу удобно использовать и для утилитарных ботов. Яркий пример – автоматизация первого дня сотрудника в компании. Сегодня рассмотрим этот популярный шаблон бота, который вы уже можете использовать в сервисе. Бот будет знакомить сотрудника с компанией, рассказывать...
подробнее
878
Smartbot
2024-04-19 10:59:55
Как решать проблемы клиентов вовремя с помощью чат-бота
BPM и IT, иформация для CIO
Качество техподдержки влияет не только на удержание клиентов, но и на появление новых заказов. Чтобы обращения от клиентов не терялись и оперативно решались — подключите чат-бота. Рассказываем, как это сделать за несколько кликов. Обратная связь — это часть бизнес-процесса. Отзывы от клиентов помогают бизнесу расти и замечать недочеты в продукте или услуге. Поэтому важно, чтобы полученная...
подробнее
81
Smartbot
2024-04-10 17:28:58
Как набирать охваты в социальных сетях с чат-ботом
BPM и IT, иформация для CIO
Если идеи для контента закончились или уже не работают, а продвигать сообщество надо, то статья для вас. В статье — как игры в чат-боте помогут расти вашей группе в охватах и аудитории.
подробнее
610
Smartbot
2024-04-05 11:54:36
«Я теряю чаты»: как не пропускать сообщения от клиентов, партнеров, коллег в Telegram
BPM и IT, иформация для CIO
В Telegram появилась новая фича: вы можете подключить чат-бота к своему аккаунту, и он будет общаться с клиентами за вас. А еще он станет персональным таск-менеджером. Детали в статье.
подробнее
1135
Smartbot
2024-04-03 12:11:14
Как отказаться от бумажного меню и автоматизировать прием заказов
BPM и IT, иформация для CIO
Собрали инструкцию, как сделать чат-бота с меню, который будет доступен всем гостям заведения через QR-код.
подробнее
141
Smartbot
2024-03-27 11:34:50
Создаем чат-бота с искусственным интеллектом, обученным на ваших текстах из PDF
BPM и IT, иформация для CIO
Стоп, что? Да, чат-бота на базе ChatGPT для ответов на частые вопросы клиентов по вашим текстам теперь можно создать буквально за 5 минут и встроить на сайт, в паблик «ВКонтакте» или Telegram. Разбираемся, зачем это нужно и как сделать.
подробнее
136
Smartbot
2024-03-20 16:28:00
ИИ-лидогенерация: как обучить бота работать с холодными заявками за 5 минут
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Внедрить искусственный интеллект в ваш бизнес не так сложно, как кажется. В статье — как использовать бота в работе с клиентами и обучить по вашей базе данных.
подробнее
146
Smartbot
2024-03-13 11:30:55
Искусственный интеллект на вашем сайте: экономим на поддержке клиентов за 5 минут
BPM и IT, иформация для CIO
Подключаем чат-бот с ИИ на ваш сайт через Jivochat
подробнее
160
Smartbot
2024-03-05 12:00:51
Как 24/7 отвечать на типовые вопросы подписчиков группы ВКонтакте? Инструкция по настройке чат-бота с ИИ
BPM и IT, иформация для CIO
Рассказываем по шагам, как добавить в вашу группу ВКонтакте умный чат-бот, который ответит на вопросы клиентов как живой человек.
подробнее
760
Smartbot
2024-02-27 12:02:33
Разработали чат-бота для конкурса на телеканале СТС
Кейсы
Анонс в эфире СТС посмотрели более 45 миллионов человек, а через чат-бота прошло 100 тысяч телезрителей. В статье делимся подробностями проекта и результатами.
подробнее
431
Smartbot
2024-02-20 11:48:36
Мы зарегистрировались в ChatGPT за вас: как работает ИИ в чат-боте
BPM и IT, иформация для CIO
В России воспользоваться ChatGPT напрямую нельзя, но мы все-таки интегрировали его в конструктор чат-ботов. В статье рассказываем на примерах, как ИИ может помочь в общении с клиентами.
подробнее
679